E’ iniziata la seconda giornata del BTO Buy Tourism Online a Firenze – segui lo streaming ora su http://bto2013.intoscana.it/main.html. Molti (forse troppi?) gli appuntamenti da seguire durante la giornata di apertura. Philip Wolf , il fondatore di PhoCusWright©, uno dei più importanti enti di ricerca mondiale sul turismo online, ha sottolineato come per uscire dalla crisi il nostro Paese deve “smettere di lamentarsi e pensare alla concorrenza visto che il marchio Made in Italy è secondo solo alla Coca Cola”. “L’Italia”, ha detto Wolf (al centro della foto accanto), “deve essere più coraggiosa, meno conservatrice e aggressiva. L’Italia ha tutto per essere competitiva. Perché le altre culture lanciano nuove idee? Perché le carriere sono più a rischio, e quindi sono più incoraggiati a lanciarsi. Sono sicuro che nei prossimi anni ci saranno sempre più italiani nel mercato del turismo on line”. “Secondo me”, ha concluso il guru della ricerca mondiale sul turismo online, “in Italia devono investire e studiare le aziende piccole, che funzionano grazie alle loro particolarità e originalità. Bisogna solo utilizzare le strategie corrette non il politicamente corretto”. Segui il video su www.buytourismonline.com. Nel corso dell’intera giornata si sono svolte decine di sessioni aperte una più stimolante dell’altra. Tra queste il simpatico ed efficace intervento di Alessandra Farabegoli – www.alessandrafarabegoli.it – autrice del testo Email marketing con il MailChimp, edito nella collana Apogeo sushi – il primo manuale in italiano che spiega, passo dopo passo, come usare uno dei migliori strumenti in circolazione per creare newsletter professionali e gestire le proprie campagne di email marketing. Farabegoli ha ragionato in una sala gremita di giovani sull’uso delle email, ma soprattutto sul come realizzare una newsletter veramente efficace e letta. “Pochi hanno le competenze necessarie per gestire in maniera professionale una newsletter senza impigliarsi nei filtri antispam o generare rovinose catene di Sant’Antonio”, ha detto Farabegoli, che suggerisce l’uso di MailChimp, “un mailer potente e versatile che permette di disegnare newsletter su misura per i propri scopi, integrarle con blog e social network e, ancor più importante, tracciare in maniera dettagliata i risultati. Il tutto senza soffermarsi solo sullo strumento, ma analizzando l’importanza di un buon piano editoriale e di una strategia di comunicazione ragionata”. Tra le attività della giornata di ieri si è anche svolta la presentazione di Trivago, il più grande motore di ricerca di prezzi di hotel al mondo, che ogni anno assegna il premio Trivago Best Hotel Italy. I premi consegnati da Giulia Eremita (nella foto), marketing & communication trivago.it, sono stati assegnati a Adler Dolomiti di Ortisei si è aggiudicato il premio come miglior hotel Adler Dolomiti di Ortisei; Casa Montani di Roma come il premio miglior Bed and Breakfast, mentre come miglior catena il premio Trivago è andato a Starhotels, la catena di hotel di Firenze. BTO – Buy Tourism Online è un evento promosso da Regione Toscana, Toscana Promozione e Camera di Commercio di Firenze, organizzato da Fondazione Sistema Toscana e Metropoli – azienda speciale della Camera di Commercio di Firenze, la quale ha anche coinvolto il sistema camerale toscano e nazionale. Programma scientifico e concept creativo BTO Educational – www.intoscana.it – , il portale ufficiale della Toscana, è media partner. Segui la seconda giornata in streaming http://bto2013.intoscana.it/main.html.