di Antonio Barbangelo. Tra gli acquirenti online abituali, coloro che compreranno i propri regali di Natale su internet salgono dal 37% del 2011 al 44%. Sono 5,3 milioni di persone, circa un utente del web su 5, un italiano maggiorenne su dieci; 500 mila in più rispetto alla stagione 2011. E’ quanto emerge da uno studio condotto da Netcomm (Consorzio del commercio elettronico italiano), in collaborazione con l’istituto di ricerche Human Highway, che ha analizzato la propensione all’acquisto online su un campione rappresentativo di abitanti nel territorio italiano di età superiore ai 18 anni. Secondo lo studio, inoltre, la quota di “indecisi” all’acquisto del regalo natalizio via web scende dal 41,6% del 2011 all’attuale 24,1%. “Nella coscienza collettiva delle imprese, i clienti sono diventati il vero valore patrimoniale da salvaguardare e rafforzare, valorizzando tutti gli strumenti a disposizione, vecchi e nuovi. Per avere un’idea del mercato di riferimento basti pensare che in Italia gli utenti Internet attivi hanno superato la quota dei 28 milioni”, spiega Roberto Liscia, presidente di Netcomm. “Tra questi, il 42%, cioè 12 milioni di persone, ha fatto un acquisto online almeno una volta negli ultimi tre mesi, e il loro numero è aumentato del 25% rispetto allo scorso anno. ”. Quanto peserà la crisi economica per chi sceglie questa modalità di acquisto? I dati della ricerca spiegano che il 24% di coloro che hanno usato la rete anche nel 2011 sono intenzionati a fare meno compere online rispetto all’anno precedente, a fronte del 35% che, invece, aumenterà i propri acquisti sul web per il prossimo Natale; mentre il 41% non cambierà le proprie abitudini e manterrà invariata la quota di acquisti con la rete.
