Netcomm e Remedia hanno ideato “E-Commerce Plus”, una soluzione integrata dedicata a tutte le aziende che commercializzano online apparecchiature elettroniche.
La partnership tra Netcomm – il Consorzio del Commercio Elettronico Italiano – e Remedia – il principale Consorzio italiano no-profit per la gestione eco-sostenibile dei rifiuti tecnologici – apre un nuovo percorso verso la promozione delle buone pratiche nel mercato e nella distribuzione online delle Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (AEE). La collaborazione strategica tra i due Consorzi si inserisce a valle di uno studio realizzato nel 2015 sul rispetto da parte di chi vende on line del servizio di ritiro gratuito di un vecchio prodotto a fronte dell’acquisto di uno nuovo (Uno contro Uno). Il servizio è un diritto del consumatore e un obbligo normativo previsto dal decreto
legislativo 49/2014 sui Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed elettroniche (RAEE). Come
tale, è uno dei requisiti previsti dal Sigillo Netcomm, riconoscimento che attesta ai
consumatori la qualità e la sicurezza di un sito e-commerce.
Grazie a questa partnership, tutte le aziende che commercializzano online
apparecchiature elettriche ed elettroniche, non associate né a Netcomm né a Remedia,
potranno usufruire del servizio “E-Commerce Plus”, una nuova soluzione integrata “all
inclusive” che garantisce:
– adesione al Consorzio Remedia per tutti gli adempimenti normativi; – Sigillo Netcomm per i siti venditori che garantiscono così ai propri consumatori un’esperienza di shopping online eccellente per acquisti sicuri e un servizio di
qualità, trasparente e affidabile; – iscrizione all’Albo Nazionale Gestori Ambientali per gli adempimenti relativi al ritiro
«Uno contro Uno» dei prodotti equivalenti a quelli commercializzati; – servizio RAEE Coupon, per il ritiro dei vecchi prodotti di piccole dimensioni (inferiori a 25 centimetri) con modalità «Uno contro Uno». La collaborazione tra Netcomm e Remedia offre servizi di eccellenza anche per i soci di entrambi i consorzi. I dati dell’Uno contro Uno sui siti di e-commerce in Italia Oggi l’e-commerce rappresenta un settore trasversale di grande rilevanza dal punto di vista economico, ma solo il 10% dei siti e-commerce che vendono Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (AEE) è in regola con la normativa nazionale (studio RemediaNetcomm, 2015).
Come funziona la normativa sui RAEE per le vendite online
Secondo la normativa (D.Lgs. 49/2014), il consumatore che acquista un prodotto online
ha il diritto di avvalersi della restituzione gratuita di un vecchio prodotto equivalente.
Di conseguenza, il distributore che vende attraverso il web deve organizzarsi per offrire
gratuitamente questo servizio al consumatore. Non solo: nel caso in cui l’operatore ecommerce
importi le apparecchiature (anche solo dalla comunità europea) avrà inoltre
la responsabilità della gestione e del finanziamento dei RAEE. La collaborazione tra
Remedia e Netcomm si inserisce proprio in tale contesto, al fine di ottimizzare i costi
complessivi degli adempimenti normativi, garantendo allo stesso tempo la massima
sicurezza.
